顺丰速运:轻松查阅您的历史快递记录指南
作者:佚名 来源:未知 时间:2024-11-07
顺丰速运中怎样查历史快递
在日常生活中,我们经常会使用顺丰速运寄送或接收包裹。然而,随着时间的推移,我们可能会忘记某些快递的详细信息,尤其是当这些快递记录已经成为历史数据时。那么,如何在顺丰速运中查找历史快递记录呢?本文将详细介绍几种方法,帮助你在顺丰速运中轻松查找历史快递。
一、使用顺丰速运APP查询历史快递
顺丰速运APP是顺丰公司推出的一款手机应用程序,用户可以通过它进行寄件、查询物流信息、管理运单等操作。以下是使用顺丰速运APP查询历史快递的详细步骤:
1. 下载并安装顺丰速运APP:
首先,你需要在手机的应用商店中搜索“顺丰速运”,然后下载并安装该应用程序。
2. 登录账号:
打开顺丰速运APP后,点击主页右下角的“我”选项,进入个人中心页面。然后,找到并点击“顺丰用户”,登录你的顺丰账号。如果你还没有账号,可以选择注册一个。
3. 查询历史快递:
登录成功后,在个人中心页面中找到并点击“查历史快递”选项。在这里,你可以看到所有通过顺丰寄出或收到的快递记录。
4. 选择查询条件:
在“查历史快递”页面中,你可以选择查询的时间范围、快递类型和快递信息。根据你的需求进行选择,然后点击查询。
5. 查看查询结果:
查询结果将会发送至你绑定的邮箱,附件密码可在查询记录中查看。收到邮件后,点击链接获取密码,然后打开文件就可以看到详细的运单明细了。
需要注意的是,顺丰速运APP仅支持查询当前登录手机号寄出或收到的快递,且仅支持查询寄出时间在近2年内的快递。如果需要查询更多快递记录,可以联系在线客服。
二、通过顺丰速运官网查询历史快递
除了使用APP,你还可以通过顺丰速运的官方网站查询历史快递记录。以下是具体步骤:
1. 访问顺丰速运官网:
在浏览器中搜索“顺丰速运”,找到官方网站并点击进入。
2. 登录账号:
在官网首页的右上角,找到并点击“登录”按钮,输入你的顺丰账号和密码进行登录。
3. 进入个人中心:
登录成功后,点击页面上方的“个人中心”选项,进入个人中心页面。
4. 查询历史快递:
在个人中心页面中,找到并点击“运单管理”或类似的选项,然后选择“历史运单”进行查询。
5. 查看查询结果:
在历史运单页面中,你可以看到所有通过顺丰寄出或收到的快递记录。点击具体的运单号,可以查看详细的物流信息。
需要注意的是,顺丰速运官网的查询功能与APP类似,也仅支持查询近2年内的快递记录。
三、通过顺丰速运微信公众号查询历史快递
顺丰速运还提供了微信公众号服务,用户可以通过微信公众号查询历史快递记录。以下是具体步骤:
1. 关注顺丰速运微信公众号:
在微信中搜索“顺丰速运”,找到官方公众号并关注。
2. 绑定账号:
进入顺丰速运微信公众号后,点击底部的“我”选项,然后选择“绑定账号”,输入你的顺丰账号和密码进行绑定。
3. 查询历史快递:
绑定成功后,点击底部的“查快递”选项,然后选择“历史记录”或类似的选项进行查询。
4. 查看查询结果:
在历史记录页面中,你可以看到所有通过顺丰寄出或收到的快递记录。点击具体的运单号,可以查看详细的物流信息。
与APP和官网类似,顺丰速运微信公众号也仅支持查询近2年内的快递记录。
四、通过顺丰客服查询历史快递
如果你无法通过APP、官网或微信公众号查询到所需的历史快递记录,还可以联系顺丰客服进行查询。以下是具体步骤:
1. 拨打顺丰客服电话:
拨打顺丰速运的客服电话95338,根据语音提示选择相应的服务选项。
2. 说明情况:
当接通客服人员后,说明你需要查询历史快递记录的情况,并提供相关的个人信息,如收件人姓名、电话等。
3. 等待查询结果:
客服人员会根据你提供的信息进行查询,并告知查询结果。如果查询成功,你可以要求客服人员将详细的运单信息发送至你的邮箱或其他联系方式。
需要注意的是,通过客服查询历史快递记录可能需要一定的时间,且对于超过一定时间的快递记录(如一年以上),可能无法查询到详细的物流信息。
五、注意事项
在查询历史快递记录时,需要注意以下几点:
1. 保护个人信息:
在查询过程中,要保护好个人信息
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