腾讯视频怎样关闭自动续费功能?
作者:佚名 来源:未知 时间:2024-11-08
在使用腾讯视频的过程中,许多用户为了方便会选择开启自动续费功能,确保自己的VIP会员服务不会因忘记续费而中断。然而,在某些情况下,用户可能需要取消这一功能,比如不再需要VIP服务,或者想更换其他支付方式等。为了帮助大家更好地了解如何取消腾讯视频的自动续费功能,本文将详细介绍通过腾讯视频APP、腾讯视频官网以及第三方支付平台进行操作的具体步骤。
一、通过腾讯视频APP取消自动续费
首先,确保您已经打开了腾讯视频APP,并且已经登录了自己的账号。
1. 进入个人中心
点击APP右下角的“个人中心”按钮,进入个人页面。在个人页面中,您会看到多个选项,包括“观看历史”、“收藏与下载”等。在这些选项中,找到并点击“VIP会员”。
2. 进入VIP会员页面
进入VIP会员页面后,您会看到当前会员的到期时间、会员权益等信息。在这个页面的下拉菜单中,找到并点击“VIP帮助服务中心”。
3. 进入续费管理
在VIP帮助服务中心页面,找到并点击“续费管理”功能。进入该功能后,您会看到当前所有开通自动续费的功能列表。
4. 关闭自动续费
在已开通自动续费的功能列表中,找到腾讯视频VIP功能,点击右侧的“关闭”按钮。系统会弹出确认窗口,再次点击“确定”即可完成关闭自动续费的操作。
此外,还有另一种进入续费管理的方式。在VIP会员页面中,直接点击“全部会员与续费管理”选项,然后选择“续费管理开通记录”,同样可以找到自动续费选项并进行关闭。
二、通过腾讯视频官网取消自动续费
如果您习惯使用网页进行操作,也可以通过腾讯视频官网来取消自动续费功能。
1. 登录官网
首先,打开腾讯视频官方网站,登录自己的账号。
2. 进入个人中心
将鼠标移动到页面右上角的头像,会弹出一个下拉菜单。在下拉菜单中,点击“个人中心”进入个人中心界面。
3. 进入会员页面
在个人中心界面中,找到并点击“我的会员”选项。进入会员页面后,您会看到当前会员的详细信息。
4. 关闭自动续费
在“我的会员”页面中,找到“腾讯视频VIP自动续费 已开通”选项,点击右侧的“关闭”功能即可。系统会弹出确认窗口,再次点击“确定”即可完成关闭自动续费的操作。
三、通过第三方支付平台取消自动续费
如果您的腾讯视频会员是通过微信支付、支付宝等第三方支付平台购买的,那么您也可以通过这些平台来取消自动续费功能。
通过微信支付取消
1. 打开微信APP
首先,确保您已经登录了自己的微信账号。
2. 进入支付管理
在微信APP底部tab界面中,点击“我”,然后选择“服务”。进入服务页面后,选择“钱包”选项。
3. 进入扣费服务
在钱包页面中,找到并点击“支付设置”选项。在支付设置页面中,选择“自动续费”选项。进入自动续费页面后,您会看到所有已经开通自动续费的服务列表。
4. 关闭腾讯视频自动续费
在自动续费服务列表中,找到腾讯视频会员服务,点击进入。在详情页面中,下滑到底部,找到“关闭扣费服务”选项并点击。系统会弹出确认窗口,再次点击“确定”即可完成关闭自动续费的操作。
通过支付宝取消
1. 打开支付宝APP
首先,确保您已经登录了自己的支付宝账号。
2. 进入支付设置
在支付宝APP首页,点击右下角的“我的”按钮。进入我的页面后,选择“设置”选项。在设置页面中,找到并点击“支付设置”选项。
3. 进入免密支付/自动扣款
在支付设置页面中,选择“免密支付/自动扣款”选项。进入该页面后,您会看到所有已经开通免密支付或自动扣款的服务列表。
4. 关闭腾讯视频自动续费
在免密支付/自动扣款服务列表中,找到腾讯视频会员服务,点击进入。在详情页面中,找到并点击“关闭服务”选项。系统会弹出确认窗口,再次点击“确定”即可完成关闭自动续费的操作。
四、联系腾讯客服取消自动续费
如果以上三种方式都无法满足您的需求,或者您在操作过程中遇到任何问题,还可以选择联系腾讯客服来取消自动续费。您可以通过以下方式联系腾讯客服:
1. 通过腾讯视频APP内的客服入口
在腾讯视频APP首页或个人中心页面,找到并点击“客服”或“帮助中心”等入口。进入客服页面后,选择相应的问题类型,然后联系在线客服或拨打客服热线。
2. 通过腾讯官网的客服页面
打开腾讯视频官方网站,找到并点击页面底部的“客服”或“帮助”等入口。
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