轻松掌握：12306网站火车票订票全流程

12306火车票网上订票流程全解析

随着科技的不断发展，如今，购买火车票已无需再排长队，只需轻点鼠标或手机屏幕，即可轻松完成订票。中国铁路客户服务中心官方网站12306（网址：[https://www.12306.cn/](https://www.12306.cn/)）及12306手机客户端提供了便捷的网上订票服务。本文将详细介绍通过12306网站和手机客户端购买火车票的流程，以及一些注意事项和技巧，帮助旅客更加高效地订票。

一、12306网站订票流程

1. 注册账号

首先，访问中国铁路12306官方网站，点击页面右上角的“注册”按钮。在注册页面，填写真实有效的姓名、身份证号码、手机号码等信息，并设置一个密码。注意，所填写的信息必须与有效身份证件一致，因为购票实行实名制。完成填写后，点击“同意并注册”按钮，系统会发送一条激活链接到注册的邮箱中。登录邮箱，点击链接完成账号激活。

2. 登录账号

激活账号后，返回12306首页，点击页面右上角的“登录”按钮，输入用户名（注册时填写的手机号码或邮箱）、密码和验证码，点击“登录”按钮即可进入订票系统。

3. 查询车次

登录后，点击页面左侧的“车票预订”按钮，进入车票查询页面。在查询页面，输入出发地、目的地、出发日期等信息，然后点击“查询”按钮。系统会列出符合条件的所有车次及余票信息。如果想筛选特定类型的车次，如高铁、动车，可以点击页面上方的筛选条件。

4. 选择车次

在查询结果中，根据个人出行计划选择希望乘坐的车次。点击车次后的“预订”按钮，进入订单填写页面。

5. 填写乘车人信息

在订单填写页面，选择或添加乘车人信息。如果之前已经在“常用联系人”中添加过乘车人信息，可以直接选择。否则，点击“新增乘客”按钮，填写乘车人的姓名、身份证号码等信息，并保存。注意，新添加的乘车人信息需要经过3-5个工作日的审核。

6. 选择席位

根据个人需求选择席位类型，如硬座、软座、硬卧、软卧等。系统会根据所选车次和席位的余票情况显示可预订的席位。

7. 提交订单

核对车次信息、乘车人信息和席位信息无误后，点击“提交订单”按钮。系统会弹出确认订单的提示框，再次核对信息无误后，点击“确定”按钮。

8. 支付订单

进入支付页面后，选择支付方式，如银行卡、支付宝、微信支付等。按照页面提示完成支付操作。支付成功后，系统会发送购票成功的提示信息到注册的邮箱或手机上。

二、12306手机客户端订票流程

1. 下载并安装客户端

访问12306官方网站或应用商店，下载并安装12306手机客户端。安装完成后，打开客户端进行注册和登录。

2. 查询车次

登录后，点击页面下方的“首页”按钮，进入车票查询页面。在查询页面，输入出发地、目的地、出发日期等信息，然后点击“查询”按钮。系统会列出符合条件的所有车次及余票信息。

3. 选择车次并预订

在查询结果中，选择合适的车次并点击“预订”按钮。进入订单填写页面后，选择或添加乘车人信息，并选择席位类型。

4. 提交并支付订单

核对信息无误后，点击“提交订单”按钮。系统会弹出确认订单的提示框，再次核对信息无误后，点击“立即支付”按钮。进入支付页面后，选择支付方式并完成支付操作。

三、购票注意事项和技巧

1. 提前注册和验证乘车人信息

由于新添加的乘车人信息需要经过3-5个工作日的审核，因此建议提前注册账号并验证乘车人信息，以免耽误购票。

2. 选择合适的支付方式和浏览器

在支付时，建议选择常用的、稳定的支付方式进行支付。同时，建议使用经过实测成功率较高的浏览器进行购票操作，如360浏览器、猎豹浏览器等。

3. 注意保护个人信息和支付安全

在购票过程中，要确保网络环境的安全，避免在公共无线网络环境下进行支付操作。同时，要妥善保管个人信息和支付密码，避免泄露。

4. 合理利用抢票软件和候补购票功能

在车票紧张的情况下，可以尝试使用抢票软件或12306官网的候补购票功能来提高购票成功率。但需要注意的是，抢票软件并非官方推荐方式，使用时需谨慎。

5. 关注退票和改签规则

在购票后，如果需要退票或改签，要关注相关的退票和改签规则。特别是在春运等高峰期间，退票和改签的费用可能会有所调整。

6. 学生和务工人员专属购票通道

学生和务工人员可以通过12306手机客户端的专属购票通道进行预约购票。学生需要在客户端进行学生优惠资质核验后才能享受学生票优惠。务工人员则可以通过预约购票方式提前锁定车票。

四、取票和乘车

购票成功后，旅客可以选择在火车站售票窗口、自动售票机或代售点取票。部分车站还支持直接使用身份证检票进站。在乘车时，请务必携带购票时所使用的有效身份证件和车票（或电子车票），并按照车票上的车次、座位号等信息乘车。

结语

通过以上步骤和注意事项的介绍，相信旅客们已经对12306火车票网上订票流程有了更加全面的了解。在购票过程中，请务必保持耐心和细心，仔细核对信息并选择合适的支付方式进行支付。希望每一位旅客都能顺利购得心仪的车票，享受愉快的旅程。