杭州健康码申领全攻略：轻松几步搞定！

杭州健康码申领指南

在疫情防控常态化的背景下，杭州健康码已成为市民及拟入杭人员日常出行的重要凭证。这一数字化管理工具不仅方便了大家的出行，还有效助力了疫情防控工作。本文将详细介绍杭州健康码的申领流程、使用场景、注意事项以及针对特殊群体的解决方案，帮助大家全面了解并顺利申领杭州健康码。

一、申领流程

杭州健康码的申领主要通过线上渠道进行，支持多种平台操作，包括支付宝、微信、钉钉等。以下是具体的申领步骤：

1. 支付宝申领

通过支付宝申领杭州健康码是最为常见和便捷的方式之一。具体操作步骤如下：

打开支付宝APP，进入首页。

在搜索框内输入“杭州健康码”，或直接点击“肺炎疫情实时追踪专区”，再选择“杭州健康码”。

进入申请界面后，按照提示如实填写个人信息，包括真实姓名、有效证件号码（如身份证）、手机号码等。

填写完毕后，仔细阅读并勾选承诺书，然后点击“立即提交”。

系统将自动审核填写的信息，审核通过后，即可生成个人专属的杭州健康码。

2. 微信申领

微信用户同样可以轻松申领杭州健康码。步骤如下：

打开微信APP，进入具有扫描功能的页面或小程序。

扫描杭州健康码的官方二维码，进入申请界面。

填写个人信息，提交申请。

等待系统审核，审核通过后生成健康码。

3. 钉钉申领

对于使用钉钉的企业员工，也可以通过钉钉申领健康码，实现健康管理与工作打卡的一体化。

打开钉钉APP，进入工作台。

查找并点击“杭州健康码”相关应用。

填写个人信息并提交申请。

等待审核结果，生成健康码。

二、使用场景

杭州健康码在杭州市内具有广泛的应用场景，涵盖了日常生活和工作的多个方面。

公共交通：乘坐地铁、公交、出租车、网约车等公共交通工具时，需出示健康码进行扫码认证。

公共场所：进入商场、超市、餐厅、医院、学校等公共场所时，需出示健康码并配合测温。

社区管理：进出住宅小区时，居民需通过健康码进行扫码登记，以便社区进行疫情防控管理。

企业复工：企业员工需使用健康码进行健康打卡，企业可借此实现员工健康状况的实时监测与管理。

三、注意事项

在申领和使用杭州健康码时，市民需注意以下几点：

信息真实性：务必如实填写个人信息，谎报瞒报将承担相应的法律责任，并可能导致健康码变红。

隐私保护：个人信息将受到严格保护，仅用于疫情防控目的，不会泄露给第三方。

健康码颜色：健康码颜色基于系统后台大数据更新而动态变化，绿码表示健康状态良好，黄码和红码则表示存在疫情风险，需按照相关规定进行隔离观察或健康打卡。

代办限制：原则上，健康码需本人申领，不支持代办。对于无智能手机的老人、小孩等特殊群体，可凭有效证件经测温后通行。

及时更新：如个人健康状况发生变化或需修改申请信息，应及时通过原申请渠道进行更新。

四、特殊群体解决方案

针对无智能手机的老人、小孩等特殊群体，杭州健康码提供了相应的解决方案，以确保疫情防控措施的全覆盖。

凭有效证件通行：无智能手机的老人、小孩等人群，可凭小区通行证、学生证等有效证件，经测温合格后正常通行。

社区协助：社区工作人员可为特殊群体提供必要的帮助和指导，确保他们能够顺利出行。

家庭代办：虽然原则上不支持代办健康码，但对于确实无法自行申领的家庭成员，可由家庭成员通过健康码右上方的“代办”功能进行申请。但需注意，代办时需使用被代办人的真实信息，并避免使用绑定自己身份证的其他手机号进行申请，以免影响后期实名认证。

五、申领常见问题解答

在申领杭州健康码的过程中，市民可能会遇到一些常见问题。以下是一些常见问题的解答：

问：健康码申请后多久能审核通过？

答：通常情况下，健康码申请提交后系统会立即进行审核，审核时间一般较短。如遇高峰期或系统故障，审核时间可能会延长。

问：健康码颜色变红或变黄怎么办？

答：如健康码变红或变黄，请立即按照相关规定进行隔离观察或健康打卡。同时，可通过健康码网络申诉平台进行申诉，提供个人健康状况证明等相关材料，以便系统重新审核并更新健康码颜色。

问：如何修改健康码申请信息？

答：如需修改健康码申请信息，可通过原申请渠道进入修改页面。但请注意，个人信息修改次数有限制，请仔细阅读问题后慎重填写。

问：外籍人士如何申领杭州健康码？

答：对于短期来杭的商旅外籍人士，可按传统入境方式提供管理和服务。对于长期在杭居住或工作的外籍人士，建议咨询相关部门了解具体的申领流程和要求。

杭州健康码作为疫情防控的重要工具，其申领和使用对于保障市民健康、维护城市秩序具有重要意义。希望本文能够帮助大家全面了解并顺利申领杭州健康码，共同为疫情防控贡献自己的力量。