云派工app介绍
云派工app,也称为格力云派工,是格力公司专为旗下员工打造的一款高效派工服务平台。该软件旨在提升员工的工作效率,优化服务流程,同时增强客户满意度。通过云派工app,安装师傅和维修师傅可以方便地在手机端接单、处理订单,并实时记录工作进度和成果,实现了一站式服务管理。
软件类型:系统工具/生活服务
最新版本:v1.0.17(更新时间:2024年5月)
软件大小:40.92MB
适用对象:格力公司员工及合作服务商
1. 快速接单:利用云派工app的实时推送功能,员工可以迅速响应并接收新的维修或安装订单。
2. 工作记录:每完成一项任务后,及时在app中记录工作详情和成果,便于后续管理和客户反馈。
3. 进度同步:实时更新订单状态,客户可通过app查看维修进度,提升沟通效率和透明度。
4. 团队协作:支持团队内部沟通和协作,共同处理复杂任务,提高工作效率。
1. 订单管理:包括接收、处理、完成和归档各阶段的订单信息。
2. 客户资料:清晰展示客户的基本信息和历史服务记录,便于员工查看和沟通。
3. 工作报告:提供详细的工作报告模板,支持员工填写并提交工作成果和反馈。
4. 考勤打卡:内置考勤系统,支持员工在手机上进行打卡操作,简化考勤流程。
1. 下载与安装:在手机应用商店搜索“云派工”或“格力云派工”,下载并安装软件。
2. 注册登录:使用公司提供的账号或手机号码进行注册登录。
3. 接收订单:在软件首页查看待处理的订单列表,点击接单按钮开始处理。
4. 执行任务:按照订单要求前往客户现场执行维修或安装任务。
5. 记录成果:在任务完成后,及时在app中记录工作成果和照片,并提交工作报告。
6. 查看进度:客户可通过app查看订单进度和维修结果,提高客户满意度。
云派工app作为格力公司内部的派工服务平台,凭借其高效的工作流程、清晰的订单管理和便捷的沟通方式,受到了员工和客户的一致好评。该软件不仅提升了员工的工作效率和服务质量,还增强了客户的满意度和忠诚度。对于格力公司来说,云派工app是一个不可或缺的管理工具,为公司的发展提供了有力的支持。