客必得是一款能够帮助餐饮行业的用户们提供一站式便捷服务的平台,超多专业的功能轻松使用,能够提升工作效率,不需要翻阅预定本或者单子,所有的信息全部都在手机电脑上就能查询,客户的方案也可快速建立,了解客户信息,提供优质服务。
大幅提升客户经理工作效率及维护客户数量,增加高价值客户比例,占座预订,客户分析,流失监测,差异化服务均在手机端一键搞定,普通员工轻松变身销售精英!
餐前预订,客户管理
自动识别绿色资源网客户等级,获取历次消费信息,匹配相应餐位及服务资源
餐后维护,订单管理
客户流失分析,智能精准营销,并检测效果,重要级别客户点对点维护
餐中转化,智能订餐
通过一线岗位信息化应用的使用,实现客户就餐过程中,信息全程同步
1、颠覆客情登记一线难调用,服务只能靠脑子干记的传统;
2、颠覆优质客户难分辨,全店价值分类标准值不统一;
3、颠覆服务标准难管理,客户满意度不稳定,客户信息轻松记录在册,随时查询信息。
告别优质客户在谁手里不清楚,是否流失不清楚历史
告别老 客户无人管,还要天天拓展新客户的历史
告别老员工离职,客户交接难做好的历史
1、解决餐厅预订流程效率低下,传统预订工作,预订员需要人工翻阅预订本;
2、摆脱预订台丢单、漏单、撞单常态,人工手写登记预订本,预订信息写错、写重、漏写很平常;
3、改变客户档案多乱差,月度统计工作难进行的现状,传统手写预订本又大又沉又占地。